in7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষিত

in7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ
তৃতীয় পক্ষের শেয়ার সীমিত
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

in7-এর গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে সম্পন্ন হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

in7 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য শেয়ার করা হয় না।

🎯
প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

✋
আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

🍪
স্বচ্ছ কুকি নীতি

কোন কুকিজ ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন – সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।

📋
নিয়মিত নীতি আপডেট

ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হয়।

📌 গুরুত্বপূর্ণ: in7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@in7.cash-এ যোগাযোগ করুন।

📄 ১. ভূমিকা

in7 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেজন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই একসাথে in7 ব্যবহারের পূর্ণ শর্ত গঠন করে।

📥 ২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

in7 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, লেনদেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় প্রয়োজনীয়তা
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইয়ে বাধ্যতামূলক
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক
জন্মতারিখ বয়স যাচাইয়ে বাধ্যতামূলক
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় বাধ্যতামূলক
ঠিকানা KYC যাচাইয়ে প্রযোজ্যক্ষেত্রে

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন in7 ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেম
  • সেশন সময় ও গেমিং কার্যক্রম লগ
  • পেজ ভিজিট ও ক্লিকের তথ্য
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
⚠️ লক্ষ্য করুন: আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য প্রতারণা ঠেকানো এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। এটি মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

⚙️ ৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাই।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা নোটিশ পাঠানো।
স্পষ্ট কথা: আপনার তথ্য ব্যবহার করে in7 কখনো আপনাকে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাবে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং সংস্থাকে দেবে না।

🗄️ ৪. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

in7 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং সম্মতি: সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

🤝 ৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

in7 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করে। কখনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৫.১ কখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্স শর্ত পালনের জন্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য সীমিত তথ্য।

৫.২ কখন শেয়ার করা হয় না

  • মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে
  • অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে
নিশ্চয়তা: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য। আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারের সাথে কাজ করি।

🍪 ৬. কুকিজ নীতি

in7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য। এগুলো বেনামী।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি উন্নত করতে।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

⚖️ ৭. আপনার অধিকার

in7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

জানার অধিকারআমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য ঠিক করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকারতথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
সীমিত করার অধিকারনির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকারকোনো ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
ডেটা বহনের অধিকারনিজের তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@in7.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

👶 ৮. শিশু সুরক্ষা

in7 কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কমবয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। নাবালকের তথ্য শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

  • নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • নাবালকের পক্ষে অভিভাবকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।

🛡️ ৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

in7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।

৯.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সুরক্ষিত সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ।

৯.২ ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

⚠️ আপনার করণীয়: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

🔄 ১০. নীতি পরিবর্তন

in7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

📞 ১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: support@in7.cash
💬 লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
⏱️ সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে
🌐 ওয়েবসাইট: in7.cash

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সন্তুষ্ট না হলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

🔗 সম্পর্কিত নীতি: আরও জানতে পড়ুন – নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখন in7-এ যোগ দিন

in7-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বে রক্ষা করা হয়। নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English